construire une stratégie de communication
Définir ses objectifs, ses publics, ses messages et choisir les bons outils pour bâtir une communication cohérente et efficace.
Vous avez une lettre d’information parce qu’il en faut une et un compte sur un réseau social parce que les autres y sont. Personne n’a dit ce que tout cela devait obtenir. Les deux jours repartent de là : ce que l’organisation attend de sa communication dans l’année, à qui elle doit parler pour l’obtenir, avec quels messages. Les outils viennent en dernier.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants savent :
- Formuler les objectifs de leur communication en résultats attendus
- Décrire leurs publics et ce que chacun attend de l’organisation
- Arrêter trois messages et s’y tenir
- Choisir les outils qui servent ces messages et renoncer aux autres
- Bâtir le plan d’une année et le défendre devant leurs instances
Cible
Présidents, élus et directeurs d’organisations professionnelles, responsables de la communication qui prennent leur poste ou reprennent un dispositif existant.
Modalités
- Prérequis
- Aucun.
- Durée
- Deux jours, soit quatre séquences de 3 h 30. Deux à trois semaines séparent les deux jours.
- Horaires
- De 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30, à ajuster avec vous.
- Format
- Pour une organisation, en présence ou à distance. Ou en tête-à-tête : voir plus bas.
- Effectif
- De 4 à 10 participants, élus et permanents ensemble.
- Accessibilité
- Dites-nous dès la demande ce dont un participant a besoin. Nous adaptons la formation avant de la confirmer.
Programme
- Séquence 1ce que l’organisation veut obtenir Ce qui doit avoir changé dans un an et chez qui. Un objectif de communication se formule ainsi, pas autrement.
- Séquence 2à qui elle parle et ce qu’elle dit Les publics de l’organisation, ce que chacun attend d’elle. Puis trois messages. Le quatrième affaiblit les trois autres.
- Séquence 3les outils viennent en dernier La revue de ce qui existe, lettre, site, réseaux, événements. Chaque outil sert un message pour un public. Sinon il s’arrête.
- Séquence 4défendre le plan devant ses instances Le plan de l’année tient en une page, avec son coût. Le bureau y lit aussi ce que l’on saura mesurer dans un an.
En tête-à-tête
Quatre séances de deux heures, à un ou à deux. Pour un responsable de la communication qui prend son poste ou pour un président avec son délégué général.
Demander cette formation
Dites-nous qui vous voulez former, combien ils sont et pour quelle date.
Si vous préférez être rappelé, laissez un numéro.